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看过来!近期“北京健康宝”2种常见问题释疑今

发布日期:2020-09-25 08:41

  在个别情况下,“健康宝”的本人健康状态查询结果页面出现了局部白屏,如有的不显示未见异常四个字,有的不显示照片或者没有防伪跑马灯的情况,具体情况如下图:

  很简单,当出现这种问题时,建议您重启手机释放缓存资源后,再尝试打开“健康宝”小程序。或通过手机相关功能及时清理下缓存资源后,再尝试打开北京健康宝小程序,就应该没问题啦。

  造成这种情况原因:很可能是您行程核验时未填写北京,今晚开的什么特马结果或行程未填写完整,与行程卡显示不符哦。

  小布提醒您:一定要填写北京哦。如果您忘记或不确定近期行程,可点击页面底部提示中的“点击查询”,填写行程时保持与查询结果一致就没问题啦。



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